Usted precisa optimizar su gestión de venta. Cuanto mayor sea la cantidad de herramientas que le brinde a sus vendedores, mayor serán sus ingresos. No sólo porque mejora la perfomance de sus equipos de comercialización sino que también porque le permite descubrir detalles ocultos en la compleja relación entre su empresa y sus clientes. Por ejemplo, conocer cuál campaña de márketing ha resultado efectiva para atraer nuevos prospectos; o revelar cuáles son los problemas frecuentes del proceso de negociación, que requieren una decisión ejecutiva o el replanteo de las condiciones comerciales de venta. Además le brinda una mirada en profundidad sobre la eficiencia de sus vendedores, detectando su grado de atención sobre los relaciones comerciales a entablar, con cuáles categorías de clientes se desenvuelven mejor, etc.

AraguaSoft le brinda una herramienta especializada para el seguimiento de ventas; su software CRM le ofrece las prestaciones que su empresa precisa para aumentar la eficiencia a la hora de generar nuevos negocios.

Gestión de Clientes y Automatización de Fuerza de Ventas (CRM)

AraguaSoft le ofrece un programa CRM diseñado para que su empresa realice los procesos de seguimientos de negociaciones con total eficiencia. Entre sus características más destacadas se encuentran:

• Automatización del proceso comercial, generación de presupuestos y otros documentos.
• Administración de la información y del conocimiento.
• Gestión de forecast y cumplimiento de metas.
• Gestión de la atención al cliente, incidentes, quejas y reclamos.
• Seguimiento a las acciones de Mercadeo.
• Análisis de datos, herramientas predictivas y cuadros de mando.
• Gestión de cuentas; creación de clientes, empresas o personas.
• Gestión de ventas; seguimiento a oportunidades y cumplimiento de metas de ventas por vededor.
• Prospección; reportes de cumplimiento y ventas.
• Gestión de contactos; creación de contactos por cuenta.
• Gestión documental; publicación de documentos y ayudas comerciales.
• Gestión de incidencias; administración de helpdesk para casos o reportes de error.
• Niveles de acceso; configuración de usuarios por niveles de acceso y roles.