El protocolo Voz sobre la Internet (Voice over Internet Protocol, VoIP), es una tecnología de comunicación que está modificando el concepto de comunicación a larga distancia completamente.
Sus implicaciones para la telefonía son inmensas, ya que incluso actualmente se pueden hacer llamadas de larga distancia, sin cargo alguno, por las redes que utilizan el protocolo IP.

Para decirlo en forma simple, el protocolo VoIP convierte la señal análoga del teléfono en digital, para ser transmitida por las redes de datos.
Luego esa señal se convierte nuevamente en análoga al otro lado de la línea, haciendo posible el uso de teléfono regulares en la Internet.

Este protocolo de comunicación tiene una larga historia. Primero fue el protocolo H.323 desarrollado por UTI ( International Telecommunications Union ).
Lugo se desarrollaron el Session Initiation Protocol (SIP) y el Media Gateway Control Protocol (MGCP). Ahora el último grito de la moda tecnológica es un protocolo propietario usado por Skype.

Hacer telemercadeo internacional, para vender en otros países, se hace de esta forma totalmente accesible a empresas medianas e incluso pequeñas de Latinoamérica.

Lo que parecía hace solo unos pocos años un sueño se hace ahora una realidad, con una conexión permanente a Internet (ADSL o Cable), un para de audífonos y una PC.

Qué ofrece AraguaSoft basada en ésta tecnología?

Nosotros no somos una empresa telefónica ni aspiramos a serlo. Simplemente tenemos la capacidad y las herramientas para incorporar en el modelo de su negocio, los enormes beneficios de el mundo voIP, a través de aplicativos para la web con conexión a Centrales voIP.

Webphones

Estamos en la capacidad de implementar soluciones web de comunicación para potenciar su negocio a través de Webphones. No son más que pequeñas aplicaciones configurables y adaptables a su Sitio o Portal Web para que sus clientes o interesados puedan comunicarse con usted de manera gratuita y por internet, directamente y sin complicaciones.

Nosotros disponemos de un servicio ASP en donde no tiene necesidad de aquirir costosos equipos para lograr la comunicación por voz entre su website y su oficina.

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Centrales PBX de Voz Sobre IP

Ahora, si lo que busca es una Central capaz de ser totalmente personalizada y adaptada al modelo interno de su negocio, en donde pueda interconectar webphones, hardphones y softphones, ya sea internos y/o externos, para lograr una comunicación entre sucursales ubicadas en cualquier parte del mundo, y que además, pueda gozar los beneficios de envío y recepción de fax digital en PDF y directo en su buzón de correo electrónico, recepcionista virtual con un arbol estructurado de opciones manejables por quien lo llama, recepción de mensajes de voz personalizados y drectamente notificados via SMS y/o Email; pues la solución es una PBX de voIP.